Для авторизации на текущем портале в Вашем профиле ЕСИА должно быть заполнено поле "Электронная почта"

Региональные порталы Карта сайта Вход

Департамент молодежной политики и туризма Ямало-Ненецкого автономного округа

Туристам и турбизнесу Ямала

"Горячая линия" для туристов и турбизнеса Ямала

  • Департамент молодёжной политики и туризма ЯНАО:+7(34922)31781, с 8:30 до 18:00, пн.-пт.; +79821739145, с 8:30 до 20:00.

  • Туристско-информационный центра ЯНАО: +7(34922)41515, с 8:30 до 18:00, пн.-пт; +79220541457, с 8:30 до 20:00.

Закрыт ли въезд и выезд с ЯНАО?

Нет. Но жителям рекомендовали без особой необходимости не покидать округ. Временно сокращено количество авиарейсов,связывающих Ямал с другими регионами.

Возврат билетов:

Региональный перевозчик авиакомпания «Ямал» не будет взимать штрафные санкции при вынужденном возврате билетов. Это касается всех рейсов до 1 июня 2020 года. Возвращение будет полной стоимостью за исключением сборов и так далее, установленных агентами по продаже. Мера будет действовать для всех проездных документов, приобретенных до 16 марта 2020 года. Вернуть деньги без штрафных санкций можно позже. ООО «Авиаспецтехнология» (адреса доступны по ссылке ast-agent.ru/contacts8 800 234 44 02.

Всем пассажирам ОАО «РЖД», отказавшимся от поезда в составе организованных групп, в поездах, отправке с 18 по 31 марта, будет обеспечен возврат полной стоимости билета и возмещения сбор за резервирование мест. При отправке поездов с 1 апреля по 1 мая возврат денег за неиспользованные групповые проездные документы соответствуют действующим правилам. Принято решение о резервировании сбора для всех организованных групп. Телефон бесплатной горячей линии РЖД: 8 (800) 775-00-00

Обратная связь:

Информацию о существующих ограничениях, которая круглосуточно обновляется, а также информацию о порядке возврата денежных средств можно найти на сайте Ростуризма по ссылке www.russiatourism.ru.

Для получения консультаций можно по телефонам горячей линии, организованной Ростуризмом совместно с Ассоциацией «Турпомощь»: 8-499-678-12-03, круглосуточно; +7 (495) 959-15-66, круглосуточно; 8-915-117-04-51 с понедельника по пятницу, с 10 до 19:00.

  • Документы
  • Новости
  • События
  • Проекты
  • Доклады и выступления
  • Вопросы и ответы
  • Фотогалерея
  • Видеогалерея